Во время школьной вылазки в лес бесследно пропадает шестилетняя Эмма. Когда спустя время девочку находят, при ней оказывается платок учительницы Джейд — но сама Джейд исчезает. На вопрос о том, что случилось, Эмма отвечает только одно: «Я не знаю».

Француз Гийом, переживший трагическую потерю брата и возлюбленной, наконец обретает счастье с новой невестой. Но когда она таинственно исчезает, ему приходится столкнуться с призраками прошлого, чтобы раскрыть эту загадку.