Айдан, скромная парикмахерша из стамбульского пригорода, внезапно становится хозяйкой элитного салона красоты. Но за блестящей вывеской скрывается тайна: настоящим кукловодом оказывается загадочный бизнесмен Эмир, о прошлом которого никто не знает.

Скромный стамбулец Гекхан питает нежные чувства к соседке Эбру и мечтает о браке. Их роман омрачается, когда он получает тревожное послание от Кубры — участницы чата "Друзья по переписке", повествующее о загадочных городских происшествиях.