Пережив слишком много боли, юная Милена обращается к Богу не за счастьем, а хотя бы за передышкой и защитой. Просить о радости она не решается — прошлое слишком тяжёлое. В ответ на её мольбу ей будто дают шанс начать заново: она получает новое имя —
В основе сюжета лежит история сербского отряда переговорной группы, который занимается спасением людей, постоянно находясь на грани между жизнью и смертью. Ситуация в полиции становится настоящим кошмаром, когда на улицах начинает царить хаос. Герои